BrandPaket üzerinden premium alan adı satın alma, ödeme, transfer ve kullanım süreçleri hakkında en sık sorulan soruları bu sayfada bulabilirsiniz.
Aradığınız yanıtı bulamazsanız iletişim sayfamız üzerinden bizimle bağlantı kurabilirsiniz.
Premium Alan Adları Hakkında
Premium alan adı nedir?
Premium alan adı; kısa, kolay hatırlanan, ticari kullanıma uygun ve marka oluşturma potansiyeli yüksek internet adresidir.
Bu alan adları daha önce kaydedilmiş olabilir ve standart kayıt ücretinden farklı bir satış fiyatına sahip olabilir.
Her kısa alan adı premium mudur?
Hayır. Bir alan adının kısa olması tek başına premium olduğu anlamına gelmez.
Alan adının değeri belirlenirken şu özellikler birlikte değerlendirilir:
- Anlamlı olması
- Kolay yazılması
- Kolay telaffuz edilmesi
- Marka olarak kullanılabilmesi
- Ticari bir sektöre hitap etmesi
- Güvenilir bir uzantıya sahip olması
- Hedef kitle tarafından anlaşılması
Premium alan adları neden daha pahalıdır?
Alan adının fiyatını; kelimenin anlamı, uzunluğu, uzantısı, sektör potansiyeli ve marka değeri etkileyebilir.
Premium alan adları nadir, akılda kalıcı ve ticari açıdan değerli oldukları için standart alan adlarından daha yüksek fiyatlarla satışa sunulabilir.
Alan adlarının fiyatını kim belirliyor?
Satış fiyatı alan adının sahibi veya yetkili satıcı tarafından belirlenir.
Fiyatlandırmada alan adının ticari potansiyeli, benzer satışlar, kelime değeri, sektör büyüklüğü ve kullanım alanları dikkate alınabilir.
Satış fiyatına yıllık yenileme ücreti dahil mi?
Hayır. Alan adının satış fiyatı ile yıllık yenileme ücreti birbirinden farklıdır.
Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra alan adının yıllık yenileme ücretleri, alan adının bulunduğu kayıt kuruluşuna ödenir.
Premium alan adının yenileme ücreti yüksek olur mu?
Bu durum alan adı uzantısına ve kayıt kuruluşuna göre değişebilir.
Bazı alan adlarında standart yenileme ücreti uygulanırken bazı özel uzantılarda premium yenileme ücreti bulunabilir. Satın almadan önce yenileme koşullarını kontrol etmeniz önerilir.
Satın Alma Süreci
BrandPaket üzerinden alan adı nasıl satın alınır?
Satın alma süreci genel olarak şu şekilde ilerler:
- Satın almak istediğiniz alan adını seçin.
- Alan adının ürün sayfasını inceleyin.
- Sepete ekleyerek ödeme adımına geçin.
- İstenen bilgileri eksiksiz doldurun.
- Ödemeyi tamamlayın.
- Transfer süreci hakkında size iletilen talimatları takip edin.
Üye olmadan alan adı satın alabilir miyim?
Hayır. Alan adı satın alabilmek için kısa bir hesap oluşturma işlemi gereklidir.
Hesap oluşturmak oldukça kolaydır ve yalnızca sipariş, fatura ve alan adı transfer sürecinin güvenli şekilde yürütülmesi için gerekli bilgiler alınır.
Birden fazla alan adını aynı anda satın alabilir miyim?
Evet. Satın almak istediğiniz alan adlarını sepetinize ekleyerek aynı sipariş içinde ödeme yapabilirsiniz.
Her alan adının transfer süreci ayrı ayrı yürütülebilir.
Alan adı fiyatında pazarlık yapılabilir mi?
Bazı alan adlarında teklif seçeneği bulunabilir. Sabit fiyatlı alan adlarında ise ürün sayfasında belirtilen satış fiyatı geçerlidir.
Teklif vermek istediğiniz alan adı için iletişim formu üzerinden bizimle bağlantı kurabilirsiniz.
Alan adını taksitle satın alabilir miyim?
Taksit seçeneği, ödeme altyapısına ve satış koşullarına göre değişebilir.
Mevcut taksit seçenekleri ödeme sayfasında görüntülenir. Görünmeyen bir taksit seçeneği otomatik olarak sunulmamaktadır.
Satın alma işleminden sonra iptal veya iade yapılabilir mi?
Alan adları dijital ve devredilebilir varlıklardır.
Transfer işlemi başlatılmış veya alan adı alıcının hesabına aktarılmışsa iade genellikle mümkün değildir. Satın alma işleminden önce alan adını, fiyatı ve kullanım amacını dikkatlice kontrol etmeniz gerekir.
Teknik bir sorun veya hatalı işlem bulunması hâlinde durum ayrıca incelenir.
Ödeme ve Fatura
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
BrandPaket üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:
- Visa
- Mastercard
- TROY
- EFT / Havale
Kredi kartı ve banka kartı ödemeleri, bankadan başarılı onay alındığında otomatik olarak doğrulanır.
EFT veya havale ile yapılan ödemelerde siparişiniz, ödemenin hesabımıza ulaştığı kontrol edildikten sonra onaylanır.
Ödeme güvenli midir?
Ödeme işlemleri, sitede kullanılan güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Kart bilgileriniz ödeme kuruluşunun güvenli sisteminde işlenir. BrandPaket, kart bilgilerinizi doğrudan saklamaz.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Ürün sayfalarında gösterilen fiyatlara KDV dahildir. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra müşteri bilgilerine göre fatura düzenlenir.
Satın alma işleminden sonra fatura düzenleniyor mu?
Evet. Satın alma sırasında verdiğiniz fatura bilgilerine göre işlem için fatura düzenlenir.
Fatura bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun.
Şirket adına fatura alabilir miyim?
Evet. Ödeme sırasında şirket unvanı, vergi numarası, vergi dairesi ve adres bilgilerini girerek şirket adına fatura talep edebilirsiniz.
Ödeme yaptım ancak siparişim görünmüyor. Ne yapmalıyım?
Ödemeniz hesabınızdan çekildiği hâlde siparişiniz görünmüyorsa:
- E-posta gelen kutunuzu kontrol edin.
- Spam veya gereksiz klasörünü inceleyin.
- Banka ödeme kaydını saklayın.
- Sipariş sırasında kullandığınız e-posta adresiyle bize ulaşın.
Kontrol sonrasında ödeme ve sipariş durumu incelenecektir.
Alan Adı Transferi
Alan adı transferi nedir?
Alan adı transferi, satın alınan alan adının mevcut kayıt kuruluşundan alıcının hesabına aktarılması işlemidir.
Transfer tamamlandıktan sonra alan adının yönetimi yeni sahibine geçer.
Alan adı hangi hesabıma transfer edilir?
Alan adı, tercih ettiğiniz ve ilgili uzantıyı destekleyen kayıt kuruluşundaki hesabınıza transfer edilebilir.
Transfer öncesinde kayıt kuruluşu hesap bilgilerinizi veya gerekli transfer bilgilerini sağlamanız istenebilir.
Transfer kodu nedir?
Transfer kodu; EPP kodu, yetkilendirme kodu veya auth code olarak da bilinir.
Bu kod, alan adının başka bir kayıt kuruluşuna güvenli şekilde aktarılabilmesi için kullanılır.
Alan adı transferi ne kadar sürer?
Transfer süresi alan adı uzantısına, kayıt kuruluşuna ve transfer yöntemine göre değişebilir.
Bazı işlemler aynı gün tamamlanabilirken bazı uluslararası alan adı transferleri birkaç gün sürebilir.
Alan adı hemen hesabıma aktarılır mı?
Ödeme onayı, sahiplik kontrolü ve gerekli güvenlik adımları tamamlandıktan sonra transfer işlemi başlatılır.
Transfer süresi kayıt kuruluşlarının işlem sürelerine bağlıdır.
Transfer sırasında internet sitesi kapanır mı?
DNS ayarları doğru şekilde korunursa alan adı transferi sırasında internet sitesi ve e-posta hizmetleri genellikle kesintiye uğramaz.
Ancak mevcut bir proje varsa transfer öncesinde DNS kayıtlarının yedeğini almanız önerilir.
Alan adını başka bir kayıt kuruluşuna aktarabilir miyim?
Evet. Alan adının uzantısı ve transfer koşulları uygunsa tercih ettiğiniz kayıt kuruluşuna aktarabilirsiniz.
Bazı alan adlarında yeni kayıt veya önceki transfer tarihinden itibaren belirli bir bekleme süresi uygulanabilir.
Transfer tamamlandıktan sonra ne yapmalıyım?
Transfer sonrasında şu işlemleri yapmanız önerilir:
- İletişim bilgilerini kontrol edin.
- İki aşamalı doğrulamayı açın.
- Transfer kilidini etkinleştirin.
- Otomatik yenilemeyi açın.
- DNS ayarlarını kontrol edin.
- Hesap kurtarma bilgilerini güncelleyin.
Transfer kodu ne zaman gönderilir?
Transfer koduyla aktarılabilen alan adlarının EPP veya Auth Code bilgisi, ödemeniz onaylandıktan sonra otomatik olarak sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir.
Kart ödemeleri bankadan başarılı onay alındığında, EFT veya havale ödemeleri ise tutarın hesabımıza ulaştığı doğrulandıktan sonra onaylanır.
E-postayı göremiyorsanız spam veya gereksiz klasörünü de kontrol etmeniz önerilir.
Her alan adı için transfer kodu gönderilir mi?
Hayır. Transfer yöntemi alan adının uzantısına ve bulunduğu kayıt kuruluşuna göre değişebilir.
Transfer koduyla aktarılabilen alan adlarında EPP veya Auth Code otomatik olarak gönderilir. Hesaplar arası aktarım veya kayıt kuruluşuna özel işlem gereken alan adlarında ise gerekli bilgiler ve izlenecek adımlar e-posta yoluyla tarafınıza bildirilir.
Alan Adının Kullanımı
Satın aldığım alan adını hemen kullanabilir miyim?
Transfer tamamlandıktan ve DNS ayarları yapıldıktan sonra alan adını internet sitesi, e-posta veya yönlendirme amacıyla kullanabilirsiniz.
DNS değişikliklerinin tamamen yayılması birkaç saat sürebilir.
Alan adıyla kurumsal e-posta oluşturabilir miyim?
Evet. Alan adını satın aldıktan sonra bir e-posta barındırma hizmetine bağlayarak kurumsal e-posta adresleri oluşturabilirsiniz.
Örnek:
info@alanadiniz.com
destek@alanadiniz.com
satis@alanadiniz.com
Alan adıyla birlikte internet sitesi de veriliyor mu?
Aksi açıkça belirtilmedikçe satış yalnızca alan adını kapsar. İnternet sitesi, hosting, sosyal medya hesapları ve marka tescili satışa dahil değildir. Alan adıyla birlikte sunulan logo tasarımı ise ücretsiz olarak müşteriye iletilir.
Alan adıyla birlikte logo veriliyor mu?
Evet. Alan adıyla birlikte hazırlanan logo tasarımı müşteriye ücretsiz olarak dijital ortamda iletilir.
Alan adını daha sonra satabilir miyim?
Alan adının sahipliği size geçtikten sonra yürürlükteki kurallar ve sözleşmeler çerçevesinde yeniden satışa sunabilirsiniz.
Sedo veya Escrow.com üzerinden satın alabilir miyim?
Evet. Talep edilmesi hâlinde uygun alan adı satışları Sedo veya Escrow.com gibi bağımsız aracı hizmetler üzerinden gerçekleştirilebilir. İşlem koşulları ve varsa aracı hizmet ücretleri kullanılan platforma göre değişebilir.
Soruma cevap bulamadım. Nasıl ulaşabilirim?
Alan adı, ödeme, fatura veya transfer işlemleriyle ilgili sorularınız için iletişim formumuzu kullanabilirsiniz.
Mesajınızda mümkünse şu bilgileri belirtin:
- İlgilendiğiniz alan adı
- Sipariş numarası
- Siparişte kullanılan e-posta adresi
- Yaşadığınız sorunun kısa açıklaması
Bu bilgiler talebinizin daha hızlı incelenmesine yardımcı olur.
Hâlâ Sorunuz mu Var?
Alan adı satın alma veya transfer süreci hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.