BrandPaket üzerinden sunulan hizmetlerin güvenli, şeffaf ve mevzuata uygun şekilde yürütülmesi amacıyla aşağıdaki bilgilendirmeler hazırlanmıştır.
Bu sayfada; kişisel verilerin korunması, gizlilik, çerez kullanımı, satış koşulları, ön bilgilendirme ve iptal/iade süreçleri hakkında bilgi bulabilirsiniz.
1. Satıcı ve Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
Ticari Unvan: BrandPaket
Marka / İnternet Sitesi: BrandPaket
Web Sitesi: https://brandpaket.com
Adres: Anadolu Mah. Hakan Sk. Akdeniz mersin
E-posta: iletisim@brandpaket.com
2. KVKK Aydınlatma Metni
BrandPaket olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, BrandPaket üzerinden gerçekleştirilen üyelik, iletişim, sipariş, ödeme, faturalandırma ve alan adı transfer süreçleri sırasında belirli kişisel veriler işlenebilir.
İşlenebilecek Kişisel Veriler
Sunulan hizmete göre aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Fatura bilgileri
- Şirket bilgileri
- Vergi numarası veya vergi dairesi bilgileri
- Sipariş ve işlem bilgileri
- Alan adı transferi için gerekli bilgiler
- IP adresi
- Site kullanım ve işlem kayıtları
- Müşteri destek talepleri
Banka veya ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde kart bilgileriniz BrandPaket tarafından doğrudan saklanmaz. Ödeme işlemleri ilgili banka veya yetkili ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
- Siparişlerin alınması ve tamamlanması
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Fatura düzenlenmesi
- Satın alınan alan adının müşteriye transfer edilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
- Site güvenliğinin ve performansının geliştirilmesi
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin yerine getirilmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde;
- Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
- Alan adı kayıt ve transfer hizmeti sağlayıcıları,
- Barındırma, e-posta ve teknik altyapı sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile yürürlükteki mevzuat kapsamında paylaşılabilir.
Kişisel veriler, hizmetin gerektirdiği ölçünün dışında üçüncü kişilere satılmaz.
Veri Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- BrandPaket web sitesi,
- Üyelik ve sipariş formları,
- İletişim formları,
- E-posta,
- Telefon,
- Ödeme ve faturalandırma sistemleri,
- Çerezler ve teknik kayıtlar
aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Mevzuatta öngörülen diğer haklarınızı kullanma
hakkına sahipsiniz.
Başvurularınızı iletisim@brandpaket.com adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.
3. Gizlilik Politikası
BrandPaket, kullanıcılarının gizliliğini korumayı temel ilkelerinden biri olarak kabul eder.
Web sitesinde paylaşılan kişisel bilgiler yalnızca hizmetlerin sunulması, siparişlerin tamamlanması, müşteri iletişiminin yürütülmesi, faturalandırma, güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
Kullanıcı bilgilerine yalnızca yetkili kişiler ve hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olan teknik veya ticari hizmet sağlayıcılar erişebilir.
BrandPaket, kişisel verileri yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya kayba karşı korumak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygular.
Kullanıcı, hesabında yer alan bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
Web sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından BrandPaket sorumlu değildir.
4. Çerez Politikası
BrandPaket, web sitesinin doğru şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve site performansını ölçmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Zorunlu Çerezler
Bu çerezler;
- Oturumun korunması,
- Sepetin çalışması,
- Kullanıcı hesabının yönetilmesi,
- Ödeme sürecinin yürütülmesi,
- Güvenlik kontrollerinin yapılması
gibi temel fonksiyonların çalışması için gereklidir.
Analitik Çerezler
Kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını anlamak, ziyaret edilen sayfaları ve teknik performansı analiz etmek amacıyla analitik araçlar kullanılabilir.
Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Kullanıcının onay vermesi hâlinde reklam performansının ölçülmesi ve reklamların etkinliğinin değerlendirilmesi amacıyla üçüncü taraf teknolojiler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezler, gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihlerine göre etkinleştirilir.
Kullanıcılar çerez tercihlerini sitede sunulan çerez yönetim panelinden değiştirebilir.
5. Satış ve Teslimat Koşulları
BrandPaket üzerinde satışa sunulan ürünler ağırlıklı olarak alan adlarından oluşmaktadır.
Ürün sayfalarında belirtilen fiyatlar, aksi açıkça belirtilmediği sürece ilgili alan adının satış bedelini ifade eder.
Ürün sayfalarında gösterilen tüm fiyatlara KDV dahildir.
Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra müşterinin fatura bilgilerine göre fatura düzenlenir.
Hesap Oluşturma
BrandPaket üzerinden alan adı satın alabilmek için kullanıcı hesabı oluşturulması gereklidir.
Hesap oluşturma işlemi kısa ve kolaydır. Sipariş, faturalandırma, iletişim ve alan adı transfer süreçlerinin güvenli şekilde yürütülebilmesi amacıyla gerekli bilgiler alınır.
Ödeme
Sitede desteklenen ödeme yöntemleri ödeme sayfasında gösterilir.
Ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından sipariş işleme alınır.
Bankanın veya ödeme hizmeti sağlayıcısının işlemi reddetmesi durumunda sipariş tamamlanmış sayılmaz.
Alan Adı Teslimatı
Ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından satın alınan alan adının transfer süreci başlatılır.
Alan adına ve kayıt kuruluşuna bağlı olarak transfer işlemi;
- Transfer/EPP/Auth kodunun müşteriye iletilmesi,
- Hesaplar arası transfer,
- Registrar transferi
gibi yöntemlerden biriyle gerçekleştirilebilir.
Transfer sürecinin yöntemi alan adının kayıtlı bulunduğu kayıt kuruluşuna göre değişebilir.
Müşterinin transfer için talep edilen doğru hesap ve iletişim bilgilerini sağlaması gerekir.
BrandPaket, transfer süreci boyunca gerekli teknik yönlendirmeyi sağlar.
6. Ön Bilgilendirme
Müşteri, siparişi tamamlamadan önce satın alacağı alan adı ve işlemle ilgili temel bilgileri inceleyebilir.
Siparişe özgü ön bilgilendirme kapsamında müşteriye aşağıdaki bilgiler sunulur:
- Satıcının kimliği ve iletişim bilgileri
- Satın alınan alan adı
- Ürünün toplam satış bedeli
- KDV bilgisi
- Ödeme yöntemi
- Teslim/transfer yöntemi
- Varsa ilave ücretler
- Cayma hakkının uygulanıp uygulanmadığı ve ilgili koşullar
- Şikâyet ve iletişim bilgileri
Siparişe özgü fiyat, ürün ve ödeme bilgileri müşterinin ödeme ekranında ayrıca gösterilir.
Müşteri, siparişi onaylamadan önce ilgili bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.
7. Mesafeli Satış Sözleşmesi Hakkında
BrandPaket üzerinden gerçekleştirilen satışlarda, siparişe özgü Mesafeli Satış Sözleşmesi müşteriye ödeme işlemi tamamlanmadan önce sunulur.
Sözleşmede özellikle aşağıdaki bilgiler yer alır:
- Satıcı bilgileri
- Alıcı bilgileri
- Satın alınan alan adı
- Satış bedeli
- Vergiler
- Ödeme yöntemi
- Teslim ve transfer koşulları
- Tarafların hak ve yükümlülükleri
- Cayma hakkı ve istisnaları
- Uyuşmazlıkların çözümüne ilişkin hükümler
Sipariş bilgilerinin her işlemde farklı olması nedeniyle siparişe özgü Mesafeli Satış Sözleşmesi, ödeme aşamasında ilgili sipariş verileriyle birlikte oluşturulabilir.
8. İptal, İade ve Cayma Koşulları
Alan adı satışları, niteliği gereği standart fiziksel ürün satışlarından farklı süreçler içerir.
Her sipariş, ilgili alan adının durumu ve transfer işleminin hangi aşamada olduğuna göre değerlendirilir.
Ödeme Tamamlanmadan Önce
Ödeme başarıyla tamamlanmamışsa satış gerçekleşmiş sayılmaz.
Ödeme Sonrası, Transfer Başlamadan Önce
İptal talebi olması hâlinde siparişin ve hizmetin mevcut durumu incelenerek yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirme yapılır.
Alan Adı Transferi Başladıktan veya Tamamlandıktan Sonra
Alan adının müşteriye transfer edilmesi veya müşterinin talebi üzerine transfer işleminin başlatılması sonrasında iptal, iade ve cayma talepleri; işlemin niteliği, hizmetin ifa durumu ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak değerlendirilir.
Mevzuattan doğan tüketici haklarını ortadan kaldıran veya sınırlandıran hiçbir hüküm uygulanmaz.
İptal veya iade talepleri için:
E-posta: iletisim@brandpaket.com
adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Faturalandırma
BrandPaket üzerinde gösterilen fiyatlara KDV dahildir.
Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra müşterinin sipariş sırasında bildirdiği fatura bilgilerine göre fatura düzenlenir.
Müşteri, faturalandırma bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
10. Alan Adı ve Marka Hakları
BrandPaket üzerinden bir alan adının satın alınması, alan adında geçen kelime veya ibareler üzerinde otomatik olarak marka, ticaret unvanı veya başka bir fikrî mülkiyet hakkı kazanıldığı anlamına gelmez.
Alıcı, satın aldığı alan adının kendi kullanım amacı bakımından üçüncü kişilerin marka, ticaret unvanı veya diğer haklarıyla çakışıp çakışmadığını değerlendirmekten sorumludur.
Gerekli görülmesi hâlinde alan adını ticari olarak kullanmadan önce marka araştırması yapılması önerilir.
11. Site Kullanım Koşulları
BrandPaket üzerindeki içerikler bilgilendirme ve ticari tanıtım amacıyla sunulmaktadır.
Kullanıcıların;
- Site güvenliğini ihlal edecek faaliyetlerde bulunması,
- Yetkisiz erişim girişiminde bulunması,
- Otomatik sistemlerle siteye zarar verecek yoğunlukta istek göndermesi,
- Yanlış veya yanıltıcı bilgiler kullanarak işlem gerçekleştirmesi
yasaktır.
BrandPaket, kötüye kullanım veya güvenlik riski tespit edilen hesapların işlemlerini inceleme veya gerekli durumlarda sınırlandırma hakkını saklı tutar.
12. Değişiklikler
Bu metinler, mevzuat değişiklikleri, kullanılan hizmetlerin veya BrandPaket altyapısının güncellenmesi gibi nedenlerle zaman zaman değiştirilebilir.
Güncel metinler her zaman bu sayfa üzerinden yayımlanır.
Son güncelleme: 01-08-2026